За словами свідків, правоохоронці намагалися стримати натовп поблизу входу до тунелю колишньої залізничної товарної станції, де цього року відбувався музичний фестиваль. Раптово у юрбі відвідувачів виникли паніка та тиснява, що і спричинило численні людські жертви.

Через величезну кількість людей до поранених впродовж довгого періоду часу не могли дістатися лікарі. Зазначимо, на цьогорічному фестивалі Love Parade зібралися близько 1 мільйона 400 тисяч відвідувачів. Втім, через трагічний інцидент організатори дійства вирішили не припиняти фестиваль, щоб не спричинити нової хвилі паніки.