Понад 1000 туристів, яких 8 липня виселили з турецьких готелів через те, що партнер компанії в Туреччині не сплатив за їхнє проживання, вже повернулися в Україну. Решта відпочивальників прибудуть на батьківщину до 22 липня.

“Однією з головних причин банкрутства туроператора або його партнера стала не зовсім скоординована діяльність і використання механізмів демпінгування при організації та наданні послуг на ринку туристичних послуг”, - каже голова Державної служби туризму і курортів Анатолій Пахля.

Разом з тим у держустанові попередньо підрахували - близько 4000 туристів зіткнулися з проблемою повернення коштів за викуплені у оператора тури, які вони ще не використали.

“Звернулися із заявою, заходили до генерального директора "Karya Tour". Він сказав, що грошей на рахунку немає, нікому нічого виплачувати не будемо і взагалі я занятий, розмовляти ніколи”, - розповідає туристка Тетяна Дяченко.

Натомість пресі в "Karya Tour" повідомили, що усі кошти за попередньо замовлені путівки відшкодують.

“За рішенням керівництва компанії, як тільки 18 числа закінчується вивезення всіх туристів з Туреччини, всі кошти будуть розподілятися відповідно до закону між тими, хто зробив офіційні заяви та підтвердив свої вимоги. На момент, коли все це сталося, було близько 2 млн. гривень і близько 7 млн. доларів депозитів в авіаційних компаніях, турецьких компаніях”, - зазначив адвокат "Karya Tour" Віктор Мокрицький.

Клієнтам "Karya Tour", які таки погодяться поїхати до Туреччини на відпочинок, свої послуги надаватимуть інші вітчизняні туроператори. Проте як виглядатиме така допомога, турфірми наразі пояснити не можуть.

Літак, готелі, хто продав путівку - агентство, а як ми можемо допомогти їм? Навіть у нас немає бази від "Karya Tour" скільком людям вони продали, який номер путівки, скільки вони коштують”, - каже гендиректор однієї з туристичних компаній Огузкан Челікпазу.

На державному ж рівні теж ще не склали плану дій щодо виправлення ситуації з "Karya Tour", проте переконані, без судових рішень не обійдеться.