Всі постраждалі отримали або продовжують отримувати всю необхідну медичну допомогу. Експерти страхової компанії знаходяться на постійному зв'язку з представництвом консульського відділу Росії в Антальї і медустановами, фахівці з'ясовують обставини події.
Згідно з результатами лабораторних досліджень, проведених в готелі, всі показники відповідають нормам.