Дело было в Борисполе, где я живу. У меня возникла неприятная оказия – скопился долг за коммунальные платежи. Пришлось срочно бежать в пенсионный фонд, чтобы заново оформить субсидию.
Собрался с самого утра и часам к 8 явился в пенсионный фонд. Но приключилась досадная оплошность – в пятницу, оказалось, отдел субсидий не работает. Заветный кабинет был закрыт. И пришлось бы мне, как в советское время, приходить на следующей неделе за своими справками про субсдию. Одна из сотрудниц мне прямо сказала, что приема граждан не будет:
Подумаешь, инвалид! Вы что – один инвалид на весь Борисполь!?
Но мы живем уже в другой стране. Не у всех, но у многих менталитет поменялся. Я подошел в приемную начальника фонда, пообщался с секретарем... И она пошла мне на встречу! Точнее, повела на встречу – взяла за руку и завела к нужной сотруднице. Та мило улыбнулась, без лишних вопросов достала распечатки новых документов с коммунальными субсидиями, перебрала их, нашла мои справки и выдала.
В советское время такое чудо было невозможно. Если государственное учреждение закрыто – то оно закрыто! Проникнуть туда можно было разве что по блату или за взятку. Нынче положение вещей изменилось. Работницы пенсионного фонда увидели, что я инвалид, и не стали отмахиваться, мол, "приходите, когда будем работать". Просто вошли в ситуацию и помогли.
Приятно, что в сознании украинцев произошли кардинальные изменения. И простые служащие могут в нерабочий день "переступить через букву закона" и просто так помочь простому человеку.
Автор: Артем Шаронов
Читайте также: Как будут монетизировать субсидии в 2019 году