Слідство показало, що банк встановив для акредитованих компаній комісійну винагороду у розмірі 63% при наданні посередницьких послуг, зокрема страхування майна фізичних осіб, окрім автомобілів. При цьому комісійна винагорода банку при страхуванні майна юридичних осіб складає 30%, а за іншими видами трахування — 20–30%.
На сьогодні банківські установи за продаж страхових полісів акредитованих страхувальників отримують комісійну винагороду у розмірі від 5% до 25%, а інколи — 30%.
Вповноважені представники АКБ "Укрсоцбанк" погодились з рекомендаціями антимонопольників і зобов’язались їх виконати.