Відповідно до проведеного опитування понад 18 мільйонів клієнтів авіаперевізників із 100 країн світу було визначено найкращу авіакомпанію. Нею стала південнокорейська Asiana Airlines.

Друге місце посіла сингапурська авіакомпанія Singapore Airlines, третє - катарська Qatar Airways. Далі в рейтингу розташувалися Cathay Pacific, Air New Zealand, Etihad Airways, Qantas Airways, Emirates, Thai Airways и Malaysia Airlines.