Про це розповів комерційний директор ПАТ "Київенерго" Євген Бушма у коментарі виданню "Дзеркало тижня".
Станом на сьогодні, згідно із законодавством, будинкам із лічильниками перерахунок не проводиться (постанова Кабміну №151). І от чому. Якщо будинок обладнано лічильником, його мешканці оплачують фактично спожите тепло. Якщо тепла, як ви кажете, не було тиждень, відповідно, лічильник його не врахує, і нарахувань за нього теж не буде,
– підкреслив він.
Комерційний директор "Київенерго" ще й зауважив, що у тих випадках, коли в будинку немає тепла у квартирах одного стояку, проблеми можуть критися в будинкових мережах.
Це свідчить про можливі проблеми в будинкових мережах. У будь-якому разі жителям треба звернутися до постачальника послуг і/або ЖЕО, щоб вони комісійно визначили проблему й вирішили її для відновлення теплопостачання,
– додав представник компанії.
У "Київенерго" також розповіли, що компанія розглядає ситуації з "космічними" платіжками, інспектуючи будинки, де розміщено квартири з занадто високими нарахуваннями.
В одному випадку "космічна" платіжка була зумовлена банальною крадіжкою теплоенергії. У будинку незаконно опалювався підвал стоматологічної клініки, мешканці другого поверху побудували собі мансарди, верандочки й балкони. У документах значилася опалювана площа у 200 квадратних метрів, а за фактом – разів у два більше. Щоб обігріти реальну опалювану площу, потрібно в рази більше тепла. І його реальні обсяги показав будинковий лічильник. Відповідно, нарахування за опалення для квартир було розділено пропорційно зазначеній у документах будинку опалюваній площі,
– наголосив чиновник.
Крім того, за його словами, ще один епізод з надмірно високими сумами у платіжках розкрив прогалину в частині обліку тепла у будинках з квартирними лічильниками.
Відповідно до чинних у теплопостачанні нормативів, нарахування в таких будинках проводяться шляхом вирахування із загальнобудинкового споживання обсягів споживання квартир з лічильниками. Що виходить? Якщо твій сусід із квартирним лічильником не передав його показань, то нарахувати йому суму до оплати за якимось середнім значенням теплова компанія не може, а спожите тепло оплатиш ти. Ця юридична колізія призвела до дискримінації прав наших клієнтів без лічильників, а для нас обернулася серйозними репутаційними й фінансовими ризиками. Ми вже звернулися в Мінрегіонбуд і НКРЕКП із проханням роз'яснити це питання та ухвалити відповідне рішення,
– підсумував Бушма
Читайте також: Українцям перерахували тариф на опалення: скільки доведеться тепер платити