Постійні клієнти компанії у Китаї - банки та ювелірні крамниці. Для керівника фірми Юргена Хераеуса важливо, аби кожен кілограм золота, який він продає, справді важив цілий кілограм і ні на грам менше!
“Якщо ми махлюватимемо, це так чи інакше стане відомим. І тоді добре ім’я компанії буде зруйноване. Отже, у нас велика відповідальність. Для бізнесу дуже важливо, аби люди тобі довіряли”, - каже керівник компанії Юрген Хераеус.
З Гонконгу до штаб-квартири Хераеус у Ханау, що в німецькій землі Гессен чималий шлях. Розпочинаючи з Ханау, пан Юрген скуповував фірми по цілому світу. Головним стратегічним завданням для нього була гарантія незалежності сім’ї в управлінні бізнесом. Нині по всьому світу на Хераеус працює 11 тисяч людей. Цінні метали обробляють у цих контейнерах.
“Платина, паладій, родій, рутеній, іридій. Що стосується рутенію, то ми маємо чи не найбільший обіг у світі”, - сказав Юрген.
Рутеній використовують у магнітних запам'ятовуючих пристроях. В епоху тотальної комп’ютеризації попит на нього чималий. Компанія розвивається вже 150 років. Півтора століття тому Вільгельм Карл Хераеус почав у великій кількості виплавляти платину. Це і було народження фірми. Пізніше завдяки новим технологіям батько Юргена Хераеуса розширив справу.
Сьогодні компанія забезпечує багато галузей економіки вузькоспеціалізованими продуктами, наприклад котушками, які передають електричні імпульси у кардіостимуляторах. Або сплавами цінних металів для стоматології.
Історія компанії ретельно задокументована у власному музеї. Пан Юрген намагається якнайкраще дбати про своїх працівників і навіть допомагає їм у складних ситуаціях.
“Ми допомагаємо працівникам, бо це приносить користь і нам. Люди відчувають себе емоційно прив’язаними до компанії, яка допомагає їм у важкі часи. Думаю, це зрозуміло. Коли Ви підтримаєте працівника у скруті, то він працюватиме на компанію з більшим завзяттям та відповідальністю”, - вважає представник компанії Ян Ріннерт.
Дбаючи про своїх працівників, Хераеус дбає і про своє майбутнє. Такий підхід, впевнене керівництво, є вагомою складовою розбудови бізнесу.