"В п’ятницю я мала летіти на відпочинок, в четвер в 10 годин вечора я дізнаюсь що рейс скасували, — розповідає постраждала Ірина Малик, — я не знала що робити, тим більше в ввечері де ти ті квитки придбаєш, і через агенство пізно замовляти. В соцмережах пишуть, що це пов’язано з банкротством авіакомпанії. І компанія таким чином може навіть ошукала людей".
Попри рішення Державіаслужби, на офіційному сайті компанії Аір Онікс можна забронювати квитки на неіснуючі рейси.
"Два тижні вони абсолютно не літали, жоден рейс, продовжуючи продавати квитки і проводити рекламні кампанії щодо своїх цін там зручностей і таке інше, - розповідає постраждала Олекса Юрківська. — Одні квитки у мене пропали. З надіслали на електронну пошту лист, що рейс скасовується без вибачень, а просто поставили до відома. І там було написано, що ви можете звернутись за телефоном таким то і з’ясувати як ви можете повернути кошти за квитки. Ніхто за цим телефоном вже трубки не брав".
Як відомо, раніше директор аеропорту "Київ" Денис Костржевський повідомляв, що компанія Аір Онікс має 700 тисяч гривень боргу перед аеропортом та паливнозаправочними компаніями. Отримати коментарі від керівництва компанії Еір Онікс не вдалося, жоден із вказаних телефонів на сайті компанії не відповідає.