Бійка почалася з сутички між двома сім'ями. Жінка запитала одного з пасажирів, чи він може помінятися місцем з її дитиною, яка має особливі потреби.
Зверніть увагу Росіянка нахвалялась, як її взяли стажеркою у Конгрес: після розголосу вона там не затрималась
Чоловік відмовився. Матір це розлютило, і вона почала нападати на пасажира. Сварка набирала обертів. Згодом до неї долучилися й інші пасажирки. Усе переросло у масову бійку жінок. Вони штовхали одна одну та обмінювалися ляпасами.
Одна з пасажирок настільки активно брала участь у бійці, що буквально "вистрибнула" зі свого топа. Члени екіпажу намагалися зупинити бійку. Водночас жодного успіху досягнути не вдавалося.
Зрештою, через деякий час бійку таки зупинили. З літака вивели 15 людей, які вдавалися до агресії. Те, що учасники бійки не змогли продовжити свою подорож, назвали справедливим.
В авіакомпанії наголосили, що засуджують будь-які вияви агресії. Окрім того, повідомили: усі дії екіпажу були спрямовані на те, щоб забезпечити людям безпеку на борту. Це – пріоритет.