1. Всі повідомлення, надіслані телеглядачами в чат, перед виходом в ефір обов'язково проходять премодерацію.
2. Повідомлення, набрані латинкою, транслітеруються в кирилицю.
3. Повідомлення, надіслані іноземною мовою, перекладаються і публікуються українською мовою.
4. В ефір потрапляють всі повідомлення, набрані кирилицею, що не містять інформації, що належить до забороненої в ефірі телеканалу.
5. До інформації, забороненої для оприлюднення в ефірі, належать повідомлення або їх частина, що містять:
5.1. Заклики до порушення чинного законодавства, державного ладу та Конституції України;
5.2. Порушення морально-етичних норм, образу честі і гідності людини;
5.3. Явну / приховану рекламу або комерційну інформацію
5.4. Передвиборчу і/або політичну агітацію;
5.5. Нецензурні та образливі вирази і їх похідні
5.6. Пропаганду і заклики до насильства / терору / скоєння інших протиправних дій
5.7. Пропаганду екстремізму, дискримінацію за будь-якою ознакою
5.8. Будь-яку інформацію про наркотики, куріння та алкоголь
5.9. Заклики і / або оголошення сексуального характеру, що суперечать ККУ;
5.10. Повідомлення, яке має у тексті тільки номер телефону;
5.11. Повідомлення, зміст яких важко зрозуміти;
5.12. Не оприлюднюються в ефірі повідомлення релігійного характеру (крім, як у Дні жалоби)
6. У разі, якщо текст повідомлення або його частина містять інформацію, зазначену в п.5, канал залишає за собою право на свій розсуд:
6.1. відредагувати текст повідомлення та оприлюднити в ефірі;
6.2. відмовити в публікації повідомлення.
7. Своєю участю в дискусійному SMS-чаті на телеканалі "24" всі учасники погоджуються з тим, що їхні дані, отримані під час участі в чаті та занесені до бази даних, можуть у подальшому бути використані Організатором без будь-яких часових обмежень, у тому числі з рекламною метою, для надсилання інформації, повідомлень тощо.
Вартість відправлення SMS на короткий номер 724 складає 2,00 грн. Тариф у гривнях з урахуванням ПДВ. Додатково утримується збір до Пенсійного фонду у розмірі 7,5% з вартості послуги без урахування ПДВ. Послуга надається повнолітнім абонентам всіх національних GSM-операторів України. Техпідтримка: (044) 2011122 у будні з 10-00 до 18-00, організатор — АТ "ТРК Люкс", м.Київ, вул. Володимирська 61/11 оф 50.