Про це повідомляють в соціальних мережах.
Що відомо про технічний збій у застосунку?
Через несправність багато військовозобов'язаних, призовників і резервістів не можуть увійти до сервісу та скористатися його функціями. За словами користувачів, під час спроби авторизуватися на екрані з'являється повідомлення: "Сталося щось дивне. Будь ласка, повторіть спробу пізніше".
Унаслідок збою користувачі тимчасово не можуть оновити свої дані в реєстрі "Оберіг", отримати електронні військово-облікові документи або скористатися іншими функціями застосунку.
Станом на ранок 3 серпня офіційних коментарів щодо причин збою чи орієнтовних термінів відновлення роботи від розробників або відповідальних органів поки що не надходило.
Нагадаємо, Міністерство оборони повідомляло, що з 18 до 22 липня у застосунку Резерв+ через технічні роботи були можливі короткочасні перебої. Через це військовозобов'язаним рекомендували мати при собі паперовий військово-обліковий документ або заздалегідь завантажити його PDF-версію. Згодом також уточнили, що ці роботи тривали лише у нічний час та були нетривалі – 1 – 2 години.
До слова, 24 червня у застосунку тимчасово призупинили низку сервісів, пов'язаних із підтвердженням даних про інвалідність. У Міноборони пояснили, що це зробили, аби уникнути помилок під час обробки заяв через некоректний обмін інформацією з державними реєстрами соціальної сфери. Тимчасово недоступними були подання заяви на відстрочку за підставою інвалідності, онлайн-оновлення даних про інвалідність, а також перевірка цієї інформації операторами ТЦК та СП.