Російський підрозділ AliExpress повідомив, що на цей час спостерігаються деякі складнощі з обробкою платежів через карти підсанкційних російських банків.
Не пропустіть Сервіс Spotify відключив 2 мільйони преміум-користувачів із Росії
Однак складнощі виникли і в українських користувачів платформи. Хоча компанія раніше нічого не повідомляла про вихід з українського ринку, вона почала скасовувати замовлення оформлені в Україні.
AliExpress скасовує замовлення українських користувачів / Скриншот 24 каналу
Українські користувачі масово скаржаться у соцмережах на скасовані замовлення, після повної сплати за товар. Чи повернуть їм гроші наразі невідомо. Правила сервісу передбачають повернення грошей за скасовані замовлення в період від 3 до 20 днів.
Водночас AliExpress поки що не робив жодних офіційних заяв. Gagadget повідомляє, що сервіс, як і раніше, працює в Україні. Товар можна додати у кошик, але при спробі оплати замовлення сайт видає помилку з наступним поясненням:
"У зв'язку з логістичними проблемами сервіс поки що недоступний у вашому регіоні".
Крім того, значна частина замовлень оформлених до війни українськими користувачами досі не відправлена та не скасована і що з ними буде далі – невідомо.