Як повідомлялось раніше, 11 квітня на складі міжнародного аеропорту Гонконгу сталась пожежа. Найбільше постраждав вантаж vivo, зокрема пристрої Y20.
Цікаво Єдиний у своєму роді: OnePlus випустила унікальний смартфон
Наразі незрозуміло, чи загоряння почалося саме з вантажу компанії, чи вона просто стала однією з жертв займання, яке мало інше джерело.
Що кажуть у vivo
Виробник теж наголошує, що причини займання поки невідомі. Наразі триває розслідування. Компанія надає великого значення цьому питанню і створила спеціальну робочу групу для допомоги розслідуванню.
Технічні експерти прибули на місце інциденту, щоб співпрацювати та надати всю необхідну інформацію.
Також у vivo наголосили, що компанія дотримується виробничої концепції "якість понад усе" і строго дотримується стандартів якості в процесі виробництва смартфонів.
Цікаво Xiaomi Mi 11 Ultra виявився дуже крихким: смартфон легко гнеться і ламається
Y20, продукт, який постраждав в цьому інциденті, отримав всі сертифікати безпеки для електронних продуктів перед виходом на ринок:
- сертифікація безпеки готового продукту,
- сертифікація безпеки готового продукту при транспортуванні в повітрі і по воді,
- сертифікація акумуляторних батарей.
"Зі старту продажів в кінці серпня 2020 року смартфони серії Y20 були відвантажені в кількості більше 25 мільйонів одиниць в 45 країн і регіонів світу, в тому числі близько 5 мільйонів одиниць, перевезених через аеропорт Гонконгу. За цей час не відбулося жодного інциденту, викликаного якістю продукції або пов'язаного з безпекою", – додали в українському представництві vivo.
Рішення про заборону перевезення смартфонів однією з авіакомпаній є короткостроковим. Наразі виробник шукає альтернативні варіанти транспортування (морські перевезення, наземні перевезення, чартерні рейси тощо).