Як сказала перша леді Олена Зеленська, люди були вимушені залишити свій дім, змінити життя за лічені дні, переїхати в нові міста та громади.
Важливо На 23 березня погодили 9 гуманітарних коридорів: за якими напрямками
Дружина президента наголосила, що дуже важливо, щоб у громадах розуміли ситуацію та правильно ставилися до українців, які потребують допомоги.
Як приймаючим громадам допомогти та підтримати людей: важливі поради
- Тиша та можливість побути наодинці – дуже важливі. Люди могли бути під обстрілами, перший час можуть бути знервованими. Допоможіть їм задовольнити фізіологічні, базові потреби. Тихе місце з можливістю хоч якось усамітнитися допоможе стабілізуватися.
- Утримуйтеся від додаткових запитань та розмов, якщо людина сама їх не ініціює. Не починайте першими розпитувати про те, що відбувалось там, звідки приїхали люди. Коли вони будуть готові – поділяться з вами самі. Не давайте обіцянок, які ви не можете виконати. Якщо людина плаче – дайте їй поплакати, не зупиняйте її, просто побудьте поруч.
- Якщо у вас під опікою опинилась родина з дітьми – допоможіть зайняти дітей справами. Дітям треба дати час на адаптацію. Корисні заняття для дітей, активне дозвілля та режим дня допоможе їм максимально нормалізуватися.
- Допоможіть знайти інформацію про те, де можна отримати допомогу для внутрішньопереміщених осіб у вашій громаді.
- Сприймайте запитання з розумінням. Намагаючись адаптуватися та немовби "повернути старе життя", люди ставлять запитання, які вам, як приймаючій громаді, можуть здаватися дивними та не на часі: про холодильник, про гарячу воду, про вай-фай. Будь ласка, ввічливо відповідайте, пояснюючи ваші можливості.
- По можливості, не залучайтеся до емоційних розмов у громаді, що стосуються негативних історій, пов'язаних з поведінкою людей, які переїхали з інших регіонів і жили чи наразі живуть у вашій громаді.
- Залучайте до допомоги вашій громаді, коли люди відчують себе у безпеці. Приблизно на третій – четвертий день після переїзду, після задоволення базових потреб своєї родини та отримання відчуття безпеки, люди готові підключатися до допомоги іншим. Залучіть людей до волонтерської діяльності у вашій громаді.
Раніше в ООН підсумували масовий приїзд українців в Європу після 24 лютого. В організації констатували, що це найбільша криза біженців із часів Другої світової війни.
Скільки мільйонів виїхали з України від початку війни: дивіться відео