Натомість авіакомпанія використовуватиме гендерно-нейтральне привітання до своїх пасажирів, повідомили на сайті. Нове правило вже запрацює з 1 жовтня 2020 року.
Цікаво Через нову карабаську кризу МАУ не літатиме в Єреван
Варто зазначити, що зміни стосуватимуться англійської мови та інших, якою спілкуються працівники компанії з пасажирами. В японській мові вже давно використовують гендерно-нейтральне привітання.
Працівники звертатимуться до людей зі словами "Доброго ранку" або "Добрий вечір". Такі зміни можуть вплинути на конкурентів компанії. Наразі авіакомпанія ANA Holdings теж роздумує над цим питання. Там вивчають коментарів клієнтів.