І, цікаво, що туди потрапляють одні з найпопулярніших. Так, сервіс Flightright опублікував новий рейтинг європейських авіакомпаній і назвав найгірші, пише 24 Канал .
Читайте також Ця небезпека – аж ніяк не вигадка: чому шльопанці категорично не можна взувати в літак
Які авіакомпанії Європи найгірші?
Несподівана для багатьох Finnair, яка традиційно визнана преміальною авіакомпанією, опинилася в нижній частині нещодавнього рейтингу. Разом з Finnair до списку потрапили бюджетні авіакомпанії Ryanair та Vueling, які також були визнані одними з найгірших.
Аеропорт, залізничний вокзал, гамірна міська площа чи морське узбережжя – де б ви не опинилися, з додатком для переказу коштів TransferGo кожен може матеріально підтримати своїх рідних та близьких у будь-якій точці планети. Вам знадобиться лише телефон та інтернет-з'єднання.
Якість не завжди залежить від ціни квітки,
– проголосила експерт Flightright Фейза Тюркен.
У загальному заліку Finnair набрала всього 2,48 зірки з 5. Особливо погано компанія виявила себе за пунктуальність, отримавши лише 1,5 зірки за затримки та скасування рейсів. За компенсаціями у неї теж не все гладко – 3 зірки. Гірше тільки Ryanair і Vueling – обидві компанії отримали лише по 2 зірки в цій категорії.
10 найгірших авіакомпаній Європи:
- Ryanair;
- Вуелінг;
- Фіннейр;
- easyJet;
- САС;
- TAP Air Portugal;
- Люфтганза;
- Норвезька;
- Візз Ейр;
- Польські авіалінії LOT.
Ryanair потрапив до антирейтингу авіакомпаній Європи / Фото Unsplash
Днями лоукостер Ryanair розкритикував задум Європарламенту щодо ручної поклажі.
А які найкращі?
Найкращою в рейтингу стала Discover Airlines – 3,33 зірки. 5 зірок компанія отримала за поведінку при виплаті компенсації. Гарні показники також у Eurowings (3,32) та Iberia (3,25). Остання до того ж майже не допускає затримок і скасування – 4,5 зірки за надійність.
А ось із клієнтським сервісом справи гірші у всіх. Жодна авіакомпанія не змогла набрати понад три із половиною зірки. Найкращими ви пропонуєте British Airways (3,15) і Austrian Airlines (3,07), найбільшими – easyJet і SAS, які набрали трохи понад дві зірки.