На борту літака перебувало 298 осіб. Всі вони загинули.

Попередня версія слідства — літак було збито ракетою "земля-повітря". Що цікаво, місцеві проросійські бойовики спочатку відрапортували про те, що їм вдалось збити український військово-транспортний літак Ан-26, і цю інформацію одразу розтиражували російські ЗМІ.

Однак після того, як бойовики добрались до місця падіння і зрозуміли, що це був пасажирський Boeing, російські інтернет-ЗМІ та прихильники терористів у соцмережах почали видаляти інформацію про Ан-26 і висувати звинувачення українській стороні. Після цього російські засоби масової інформації та "експерти" висунули з десяток власних версій з "беззаперечними доказами", одна Росія відмовляється від створення міжнародного трибуналу для покарання винних у цій трагедії.