З кінця 50-х років, коли Радянський Союз накрила хвиля масового зведення житлових будинків, люди ознайомилися з новою абревіатурою – ЖЕК.

Читайте також: Згадати Все. Хрущовки. Як за десятиліття переселити третину країни

Існувало кілька варіантів усунути комунальну проблему. Можна звичайно спробувати відремонтувати і самому, але...

Нікому не спадало в голову, щоб самому вкрутити лампочку,
– зазначив директор аналітично-дослідницького центру "Інститут міста" Олександр Серпенко.

Через найменші дрібниці жителі обривали телефонні лінії ЖЕКу.

Пізніше, у 70-х у великих містах впровадили ноу-хау, яке мало спростити життя мешканцям багатоповерхівок. Прямий зв'язок із диспетчером.

Правда така, що п'яний сантехнік дуже скоро став символом господарювання ЖЕКів. Не налити гостю з ЖЕКа теж ризик. Буде злий, а тоді може і "свиню" підсунути. Тож питання із маленькою винагородою на порядку денному навіть не стояло. Пропонували завжди, від гріха подалі.

Таке враження було, що в ЖЕК потрапляли випадкові люди, які закінчували якийсь технікум і щось розуміли у цьому. Бо головний інженер, який був будівельником, то був "цар", бо він знав, що і як працює,
– розповів Серпенко.

Про сумнівну фаховість працівників ЖЕКу – дивіться у програмі.