Когда пользователям Glovo вернут деньги и сколько?

Сервис Glovo уже начал возврат средств 346 пользователям, у которых из-за технического сбоя ошибочно списались средства, пишет Delo.ua.

Смотрите также "Подготовка" к проверке налоговой: владелец сети "Близенько" ликвидирует компанию

Пользователям вернут не только чаевые, но и полную стоимость заказов. Возврат средств на карты уже начался, однако сроки зачисления зависят от банков клиентов.

Мы сами идентифицировали всех 346 пользователей, которых коснулась эта проблема. И возвращаем не только сумму ошибочно списанных онлайн-чаевых, но и полную стоимость заказов. Это способ компенсировать дискомфорт, через который прошли наши пользователи,
– отметили в компании.

К слову, причиной списаний стал глобальный технический сбой, который задел несколько стран.

Что известно об инциденте со списанием средств в Glovo?

В социальных сетях, в частности в Threads, люди писали, что оставляли курьерам 50 – 100 гривен на чай после доставки. Однако с карточек списывались огромные суммы – от 5 до 11 тысяч гривен.

Пользователи писали, что в большинстве случаев техподдержка не отвечала, а банки – отказывались отменять операции. Также в сети сообщали, что некоторым якобы возвращали только 1 000 гривен, а остальную сумму якобы предлагали зачислить на бонусный счет.

Кроме того, сообщалось, что деньги могут быть возвращены в течение 2 недель.

Жалобы пользователей / Фото из социальных сетей

Кстати, многие также писали, что их спасло от проблемы то, что не было нужной суммы на карте или же они не получили заказ.

Новости украинского бизнеса

  • Владислав Гераскевич дисквалифицирован с Олимпийских игр из-за использования "шлема памяти", не соответствующего правилам. Украинский бизнес, в частности Monobank, WhiteBIT, Киевстар ТВ, "1+1 Украина" и OBRIO, поддержали Гераскевича денежными премиями.

  • ФЛП 2 – 3 группы, которые работают в социально важных сферах, уже начали получать средства от государства. Размер единовременного пособия на энергоустойчивость – до 15 тысяч гривен, он зависит от количества работников.

  • Одна из сетей, а именно MULTI COOK, открыла 150 новых локаций в Украине и 40 за рубежом в 2025 году и заняла 1 место в рейтинге. "Галя Балувана" открыла 129 новых локаций в Украине, сохранив 2 место в рейтинге.