Причина від’ємного результату - погіршення якості кредитного портфелю і падіння обсягів кредитування в умовах фінансово-економічної кризи-2008.
Значну частину у витратах займають відрахування в резерви під проблемні кредити. Нацбанк сподівається, що в 2012 році сектор зможе вийти на прибуткову діяльність. З 30 січня регулятор пом'якшив вимоги до оцінки кредитних портфелів, що дозволить банкам знизити витрати на формування резервів.