Lakeland визнано найкращим магазином Великобританії

Йому вдалося обійти Apple store, Marks & Spencer і навіть John Lewis. Lakeland спеціалізується на продажі оригінальних предметів домашнього вжитку - наприклад, футлярів для бананів чи авкадорізок.

За словами респондентів Lakeland вирізняється відмінним обслуговуванням клієнтів. Окремої уваги варта система повернення товарів за гроші. Не має значення скільки часу придбана річ була у використанню, її завжди можна повернути, якщо клієнт нею не задоволений.