Ігнорувати повідомлення ризиковано: чи можна офіційно спілкуватися через месенджер щодо роботи

Дар'я Смородська

Основні тези

Суд визнав Телеграм офіційним каналом для трудової комунікації, що підтверджено в справі про звільнення директора школи.
Верховний Суд постановив, що повідомлення в Телеграмі є офіційними, якщо сторони погодилися на цей спосіб комунікації.

Телеграм вважається засобом офіційної комунікації між працівниками й керівництвом / Фото Depositphotos

Деякі електронні докази суд приймає й на їхній основі ухвалює рішення. Так можна навіть доведести факт отримання наказу від керівника до працедавця.

Як повідомлення в Телеграм стають вирішальними в судах?

Під час війни комунікація в Телеграмі стала важливою. Зокрема, якщо керівник повідомив про якісь зміни через месенджер, то вважається, що це було офіційно. Прикладом стала справа №953/3338/23.

Дивіться також Винні не тільки солдати: чи відповідає командир за порушення підлеглих

Суд розглядав звільнення директора школи й визначив, що саме Телеграм був ключовим в обміні розпорядчими документами. Директорку повідомили про обов'язок вийти на роботу через месенджер, коли вона перебувала за кордоном через війну. Але жінка на це не відреагувала, а тому її звільнили за прогул.

Позивачка наполягала, що її не повідомили належним чином про потребу вийти на роботу. Але Верховний Суд врахував, що сторони домовилися, що комунікуватимуть через Телеграм. Таку норму передбачає й стаття 7 Закону "Про організацію трудових відносин в умовах воєнного стану".

Тому жінка фактично отримала офіційне повідомлення про відновлення роботи. Ознайомитися з наказом вона могла за допомогою скриншотів. А статус "прочитано" підтверджує, що жінка бачила повідомлення й проігнорувала його.

Як пише "Судово-юридична газета", Телеграм зараз дійсно вважається офіційним каналом трудової комунікації. Так через месенджер можна надсилати накази й договори про призупинення або відновлення трудового договору, звільнення, ознайомлення працівника з документами та обміну заявами.

В Україні пропонували обмежити Телеграм: що відомо?

Комітет Верховної Ради підтримав ініціативу щодо регулювання Телеграму, яка передбачає посилення контролю за роботою месенджера. Йдеться про можливі вимоги до прозорості платформ і співпраці з державою, а також про санкції у разі порушень. Законопроєкт розглядають як інструмент впливу на цифрові сервіси з міркувань безпеки.
Після теракту у Львові 22 лютого знову порушили питання можливого обмеження Телеграм. Окремі ініціативи пов’язують це з ризиками використання месенджера для координації злочинів і поширення небезпечного контенту. Водночас остаточних рішень щодо повної заборони чи жорстких обмежень поки немає.