Ліки на відстані кліку: історія успіху сервісу замовлення і доставки медпрепаратів Liki24.com
Джерело:
Liki24.comІнноваційна HealthTech-платформа, яка надає користувачам доступ до якісних ліків без зайвих витрат часу і переплат, за 4 роки підкорила Україну і змінила уявлення про те, як повинен функціонувати фармацевтичний ритейл.
Сервіс для пошуку, порівняння цін, замовлення й доставки лікарських засобів з аптек з’явився в Україні у 2017 році. За 4 роки перспективний стартап Liki24.com став міжнародною компанією, яку високо оцінюють як клієнти, так і інвестори. Уже понад 700 тисяч українців користується цією платформою, яка дозволяє замовляти ліки онлайн і заощаджувати до 30%. Для жителів багатьох містечок і сіл Liki24.com – це взагалі єдиний спосіб отримати медпрепарати без необхідності їхати до районного центру.
Ідея проєкту з’явилася у засновника Liki24.com Антона Авринського під час подорожі до США, коли він побачив неабиякий потенціал індустрії Healthcare і ознайомився з американським підходом до впровадження інновацій.
Так, він зрозумів, яким чином майбутній сервіс зможе допомогти українцям отримувати ліки за доступною ціною у швидкий та зручний спосіб. Наразі Liki24.com допомагає вирішити низку проблем, із якими хоча б раз стикався кожен із нас під час купівлі лікарських засобів:
● Велика різниця в ціні на один і той самий препарат. Наприклад, в одній аптеці він може коштувати 450 грн, а в іншій – вже 285 грн.
● Дефіцит товару. Похід в аптеку не гарантує наявності потрібних ліків. Можна відстояти довгу чергу, а потім виявиться, що в аптеці немає і половини з переліку необхідних медпрепаратів. Щоб відшукати все за списком, іноді доводиться обходити декілька аптек, марнуючи час і наражаючи себе на небезпеку захворіти на COVID-19 абощо.
● Відсутність можливості замовити адресну доставку.
У результаті був створений зручний та інноваційний сервіс, який дозволяє знайти якісні ліки в аптеці за оптимальною ціною. До того ж Liki24.com – це не тільки економія, а й швидка доставка. А віднедавна ще й працює цілодобова доставка за 30 хвилин, яка вже доступна у Києві, Дніпрі, Львові, Харкові та в Одесі.
До початку пандемії спостерігалося стабільне щомісячне зростання сервісу на 20%, але локдаун кардинально змінив поведінку українців – люди почали більше купувати онлайн. Без карантину знадобилося б ще 3-4 роки, щоб остаточно розвінчати міфи про небезпеку інтернет-покупок.
Liki24.com – це велика технологічна платформа, яка дозволяє одночасно працювати з аптеками (оновлюючи перелік і ціни на доступні в них препарати кожні 5-10 хвилин), кур’єрами (будуючи для них оптимальний маршрут) і покупцями (допомагаючи вирішувати їхні нагальні проблеми).
Наразі Liki24.com співпрацює з понад 5 тисяч аптек по всій Україні, а доставка можлива у більш ніж 25 тисяч населених пунктів.
Liki24.com постійно розвивається й оновлюється. Нещодавно сервіс запустив мобільний застосунок для iOS та Android, який зробив процес пошуку, замовлення та доставки ліків ще зручнішим.
Цьогоріч на сайті сервісу також була запущена послуга безкоштовної онлайн-консультації фармацевта. Це допомагає заощадити час і швидко уточнити дозування, умови зберігання та правила приймання лікарських засобів, перевірити їхню сумісність з іншими препаратами або в ситуаціях, які не вимагають обов’язкового огляду та встановлення діагнозу лікарем.
Потенціал і перспективи Liki24.com гідно оцінили інвестори – фонди Horizon Capital, TA Ventures, Flyer One Ventures та iClub. Liki24.com цього року також почали свою роботу в Польщі та Румунії.