Новітні банки стають рівноправними партнерами клієнтам
В Україні на сьогодні нараховується близько 200 банків. Перевірку кризою витримали не всі. За даними НБУ, цьогоріч припинили роботу майже 30 установ. Українцям така фінансова політика оптимізму не додає. На думку експертів, виправити ситуацію на ринку здатна лише жорстка і послідовна політика головного регулятора.
Однак, банкіри запевняють, доки держава урегулює ситуацію - не варто заощаджене ховати під матрасом, а обрати собі надійного партнера. У цьому й полягає новітній підхід: сьогодні банки вже виходять на новий рівень, залучаючи клієнтів. Кожен намагається віднайти щось своє, індивідуальне. Наразі банк для клієнта має бути, перш за все, фінансовим партнером.
Підприємці також можуть обрати найприйнятніший для себе варіант. Тим більше, що некласичні банки мають переваги перед великими фінустановами. Вони менш консервативні і динамічніші. так само надають увесь спектр фінансових та нефінансових послуг, але при цьому мають індивідуальний та інноваційний підхід до кожного клієнта у будь-який зручний час. Такі підходи і визначають успішність фінансової установи.
Окрім усього, піклування про клієнта не закінчується індивідуальним підходом. Наприклад, у Union Standard Bank один з принципів співпраці полягає у створенні комфортної обстановки у відділенні.