Ryanair відшкодує пасажирам скасованих рейсів вартість квитка та надасть 40 євро бонусом
Після масового скасування рейсів компанією Ryanair, яке зачепило близько 700 тисяч пасажирів, Управління цивільної авіації Великобританії (CAA) змусило авіакомпанію відшкодувати пасажирам завдані збитки.
Компанія оприлюднила повідомлення, в якому поінформувала своїх пасажирів про те, що вони мають право на отримання компенсації через скасування рейсів, пише DW.
Читайте також: Повний перелік скасованих Ryanair рейсів – як повернути гроші
Окрім повної компенсації вартості квитків або використання інших рейсів у тому ж напрямку, пасажирам скасованих рейсів буде запропоновано ваучер на суму 40 євро за кожен квиток, який діятиме з жовтня 2017 року до березня 2018 року.
Також перевізник заявив, що готовий оплатити пасажирам "обґрунтовані" витрати, пов'язані із незручностями через скасування рейсів.
Нагадаємо, 27 вересня Ryanair повідомила про скасування ще 18 тисяч рейсів додатково до понад двох тисяч рейсів, які були вже скасовані раніше. Ці рейси були заплановані у період з листопада цього року до березня 2018 року.
Скасування рейсів авіакомпанії зачепило близько 700 тисяч пасажирів. Необхідність скасування рейсів у Ryanair пояснили плутаниною з відпустками пілотів.