Українських туристів знову виселяють з закордонних готелів
Ще один великий український туроператор опинився на межі банкрутства.
Компанія “Zeta”, що здійснює тури до Хорватії, Чорногорії та Словенії, повідомила про тимчасове припинення роботи - мовляв вичерпано можливості врегулювати конфлікт із балканськими партнерами.
“Закінчилась можливість врегулювати її в максимально короткі строки. Тому що за 10 років роботи в туризмі ось це зі мною трапилося вперше. Можливо, хтось скаже, що рано чи пізно це могло трапитись”, - каже директор турфірми "Zeta" Ігор Петрович.
Натомість, у туристичних агенціях занепокоєні - у когось 30 людей за кордоном , у когось - 300.
“Десь приблизно 300 чоловік там в проблемній ситуації знаходяться. А скільки не вилетіли, в скількох зірвана відпустка, які проплатили путівки на 100%? Як бути в таких ситуаціях агентствам, туристам?”, - каже директор турагентства “Амария-Тур” Людмила Чайковська.
Юрію вдалося забрати путівки для двох своїх клієнтів, які завтра відлітають до Хорватії. Втім, повернув лише квитки на зворотню дорогу і страховку, а відправляти туристів за кордон доведеться власним коштом.
“Клієнти летять за наш рахунок, туроператор "Zeta" буде з нами розраховуватися в якомусь порядку, я не знаю, відповідно до законодавства, тобто реальноб, напевно, грошей не буде. Кажуть, пишіть претензії, будемо повертати гроші за тих людей, які не поїхали. Я дзвонив в готель, сказали, що "Zeta" не розраховується з клієнтами, тому людей заселити ми не можемо”, - каже керівник турагенства, клієнт компанії "Zeta" Юрій.
“Ми забронювали там авіабілети на завтра на 11 число, згідно з договором нам виставили підтвердження і відповідно ми проплатили рахунок-фактуру. За 3-4 дня появилася інформація , що припиняють свою діяльність і грошей нема - сказав директор, абсолютно, ми зараз вам нічим допомогти не можем і туристи у розбитого корита”, - каже власниця турфірми, клієнт компанії “Zeta” Світлана.
Нагадаємо, в схожій ситуації в липні опинилися близько 4000 українських туристів оператора “Karya Tour”, який оголосив себе банкрутом. До слова, обидва туроператори розташовувалися за однією і тією ж адресою у Києві.