Архів
Курси валют
Погода
      youtube @24
      Loading...
      google @24
      RSS СТРІЧКА
      Загальний RSS

      Топ новини

      Відео новини

      Українці можуть вимагати компенсацію за неякісні компослуги: за що вона передбачена

      Українці зможуть отримувати компенсацію за неякісні комунальні послуги / 24 канал

      Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг затвердила стандарти якості послуг.

      З початку 2019-го року в Україні стартувало реформування ринку електроенергії. На зміну монопольним обленерго прийдуть оператори системи розподілу та постачальники електроенергії.

      Читайте також: У Києві здорожчала квартплата: за що доведеться платити більше

      В НКРЕКП пояснили, що від цього зміниться для звичайних українців споживачів електроенергії.

      Як написала у Facebook глава регулятора Оксана Кривенко, тепер запроваджено гарантовані стандарти якості послуг з електропостачання і у разі їх недотримання споживачі мають право вимагати компенсації.

      Вона зазначила, що цей порядок набув чинності ще 24 листопада 2018 року.

      Споживач може отримати компенсацію у конкретних випадках, коли оператор системи розподілу чи електропостачальник не дотримується встановлених стандартів термінів надання послуг та виконання робіт.

      Зокрема, ці стандарти стосуються:

      1. видачі технічних умов на приєднання;
      2. відновлення електропостачання;
      3. перевірки лічильника;
      4. відповіді на письмові звернення;
      5. якості електричної енергії.

      Детальніше, які зміни чекають на ринок електроенергії України у 2019-му читайте у матеріалі: Реформа електропостачання: як будемо платити за електроенергію в 2019

      powered by lun.ua
      Якщо Ви виявили помилку на цій сторінці, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter
      Коментарі
      Більше новин

      Читай новини навіть без інтернету

      Завантажити

      Читай новини навіть без інтернету

      Залиште відгук