Аэродром "Хитроу" никогда не спит. Это один из самых загруженных международных аэропортов в мире. Самолеты сюда прибывают и улетают круглосуточно 7 дней в неделю.
За один месяц в мире осуществляется 2,5 миллиона авиарейсов. На каждом рейсе находятся сотни пассажиров, а вместе с ними и сотни килограммов их багажа. Как работники аэропортов могут со всем этим разобраться?