Необґрунтовно нараховані борги
Якщо постачальник комунальних послуг необґрунтовано нарахував вам борг, адвокат і керуючий партнер Адвокатської фірми "Пакс", співзасновник БФ "ProUkraine" Станіслав Ліфлянчик рекомендує зібрати документи, які підтверджують вашу правоту. Про це він повідомив у коментарі 24 Каналу.
Читайте також: Як порахувати вартість електроенергії по лічильнику
Мова йде про показання лічильників, акти, квитанції про оплату тощо. Як пояснив адвокат, у такому випадку необхідно скласти заяву на перерахунок заборгованості, додати всі зібрані документи та подати їх до енергетичної компанії.
Станіслав Ліфтянчик
Адвокат і керуючий партнер Адвокатської фірми "Пакс"
Наостанок скажу, що на мій превеликий жаль комунальні компанії часто порушують закон та маніпулюють припиненням надання послуг. Наприклад, якщо у вас немає боргу, а вас відімкнули від газу, то єдиним законним інструментом є – судовий позов з визнанням дій незаконними та зобов’язанням підключити.
Втім, якщо заяву розглянули, але відмовили в зменшенні боргу, спочатку варто звернутися до міністерства зі скаргою на незаконні дії постачальника комунальних послуг, а вже потім звертатися до суду.
Як уникнути штрафів
Водночас адвокат застерігає українців від самовільного підключення до мереж комунальних послуг, оскільки це може призвести до серйозних наслідків. Адже у разі виявлення незаконного підключення споживача можуть:
- відключити від послуг;
- нарахувати борг із використанням підвищеного коефіцієнта;
- накласти штраф і навіть порушити кримінальну справу за крадіжку.
Зверніть увагу! Якщо є самовільне підключення, варто звернутися до постачальника з заявою про підключення і на час її розгляду відключитися від мережі.
А у випадку, якщо житло вже відключене від послуг, краще не зволікати та звернутися до юриста, оскільки часто такі відключення можуть бути незаконними, а скарги допомагають розвʼязати проблему.