Технології на варті якості: за лаштунками цифрової трансформації "Моршинської"

Вони відповідають за виробництво, логістику, доставку тощо. Для ефективного управління всіма цими процесами компанія використовує серйозне програмне забезпечення, адаптоване до власних потреб, пише 24 Канал. 

Де теми 30 років джерельної чистоти, що створюють люди й технології: виробництво "Моршинської" зсередини

Як будується система управління процесами в компанії, розповів IT-директор IDS Ukraine Віктор Боровков.

ERP у дії: чому компанії варто змінювати звичні системи навіть тоді, коли все працює 

До групи компаній IDS Ukraine належать два великі заводи з виробництва води та напоїв, сервіс доставки продукції з величезною базою клієнтів та управляюча компанія, яка координує всі процеси. Загалом ідеться про десятки процесів різної складності. Об’єднати їх в одну сучасну систему – масштабне завдання, для виконання якого потрібен був надійний партнер.

Ідея запровадити ERP-систему (Enterprise Resource Planning) виникла ще в 2019 році. Перед компанією постали амбітні завдання в межах довгострокової стратегії розвитку. Їх розв’язання потребувало іншого підходу до управління бізнес-процесами. Тоді стало очевидно: без якісної, інтегрованої під потреби кожної компанії групи системи планування внутрішні процеси не будуть розвиватися достатньо швидко, щоб відповідати сучасним викликам.

Перехід на нову ERP мав іще одну перевагу: він дозволив би відмовитися від 1С, якою раніше користувалися в компанії. Попередня система не забезпечувала потрібної гнучкості: не давала змоги швидко масштабувати бізнес, на достатньому рівні автоматизувати облік та об'єднувати дані в реальному часі. Крім того, компанія прагнула реалізувати сучасний  підхід до управління, ефективність якого підтверджена досвідом провідних міжнародних корпорацій. Саме тому запровадження ERP стало логічним кроком уперед.

Ми всі розуміли, що стара система – не масштабована. ERP мала дати нам зовсім інший рівень контролю й прозорості,
 – розповів Віктор Боровков, ІТ-директор IDS Ukraine. 

Віктор Боровков, ІТ-директор IDS Ukraine / Фото, надане 24 Каналу

Після запровадження нова ERP-система має виконати низку завдань: 

• підвищити прозорість процесів;
• забезпечити кращу звітність;
• уніфікувати та структурувати дані;
• дати змогу показувати дані не лише всередині, а й зовні – для партнерів, акціонерів, клієнтів. 

Фахівці IDSUkraine розглядали як міжнародні, так і українські компанії, і врешті зупинилися саме на Microsoft.

2022 року, попри високий рівень невизначеності у країні, IDS Ukraine розпочала масштабний процес переходу на нову систему управління: затратний, ризикований, з огляду на війну, але вкрай потрібний.

Компанія чітко усвідомлювала: як виробник стратегічно важливого продукту, вона має забезпечити ефективну і безперебійну роботу всіх підрозділів, а для цього необхідна сучасна система, здатна швидко адаптуватися до змін, зробити бізнес-процеси гнучкішими, водночас забезпечуючи контроль і прозорість.

Про міжнародний досвід і партнерів 

IDS Ukraine вибрала Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations для об'єднання й автоматизації своїх бізнес-процесів, щоб забезпечити більшу прозорість та ефективність завдяки охопленню багатьох бізнес-компонентів – від виробництва та продажів до взаємодії з клієнтами та внутрішніх процесів. 

Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations надає організаціям можливість здійснювати масштабні трансформації, об’єднуючи людей, дані та процеси в усьому бізнесі. Завдяки постійним інноваціям та глибоким галузевим можливостям ми допомагаємо нашим клієнтам вийти на нові рівні гнучкості, стійкості та зростання у світі, що постійно змінюється. Ми пишаємося тим, що підтримуємо таких лідерів з перспективним мисленням, як IDS Ukraine, які встановлюють нові стандарти операційної досконалості та впливу на громаду,
 – сказав Леонід Полупан, керівник Microsoft в Україні та країнах Балтії.

Впровадженням ERP-системи для IDSUkraine займаються всі підрозділи компанії спільно з OntargIT – офіційним партнером Microsoft в Україні з впровадження рішень Microsoft Dynamics 365.

Довіра до партнера в таких трансформаційних проєктах – критично важлива. IDS Ukraine обрала саме OntargIT для впровадження ERP-системи Enterprise-рівня, і ми цінуємо цю довіру. Це стало масштабним викликом, який вимагав максимальної скоординованості, гнучкості та глибокого розуміння бізнес-процесів. Як наслідок, ми створили єдине цифрове середовище для управління персоналом і фінансами, яке вже сьогодні дає вимірні результати. Для нас цей проєкт – не просто про технології, а про реальний вплив на ефективність бізнесу та стратегічну готовність до масштабування, 
– зазначив Володимир Свириденко, CEO компанії OntargIT.

ERP-система IDS Ukraine демонструє успішне поєднання локальної специфіки та глобального підходу до реалізації, що є зразком ефективного використання міжнародної ERP-платформи на національному рівні. Кейс компанії став прикладом масштабного й технологічно складного впровадження з високим рівнем інтеграції внутрішніх процесів і стандартизації управлінських підходів у межах великої корпоративної структури. 

"Моршинська" запроваджує сучасні технології виробництва / Фото, надане 24 Каналу

Запровадження Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations у такому масштабі підтвердило здатність системи підтримувати критично важливі бізнес-процеси навіть в умовах високої невизначеності. Запровадження ERP-системи розпочалося з модуля, який повністю автоматизує ключові процеси управління персоналом та розрахунку заробітної плати. 

Проєкт втілювався водночас на трьох підприємствах групи IDS Ukraine: заводах у Моршині та Миргороді, а також в управляючій компанії. Перед фахівцями OntargIT постало завдання розробити єдину методологію для всієї групи з урахуванням специфіки кожного підприємства. 

ERP – це не просто інше ПЗ. Це нова логіка бізнесу. І часто вона потребує більше зусиль не в технічній складовій, а в процесі адаптації команди до нового ПЗ. Це про зміну звичок,
 – зазначає Віктор Боровков. 

Та звички легше змінювати на нові, коли бачиш перші результати.

Що означає запровадження нової системи у великій компанії

Повний перехід на ЕRP-систему заплановано завершити до 2027 року. Але вже зараз на новому програмному забезпеченні і за новими правилами працює Миргородський завод мінеральних вод.

Впровадити відповідну систему було складно, проте потрібно / Фото, надане 24 Каналу

На підприємстві в Миргороді об’єднані основні бізнес-процеси: HR, бухгалтерський і складський облік, виробництво, планування закупівель, складська та виробнича логістика і частково комерційні процеси.

Запровадження ERP в Миргороді тривало 9 місяців і об’єднало зусилля команди з 19 фахівців – як від IDSUkraine, так і від OntargIT. У межах проєкту на Миргородському заводі мінеральних вод створено типову виробничу ERP-конфігурацію. Вона охоплює процеси планування, виробництва, логістики, продажів, бухгалтерського і податкового обліку, а також інтегрується із зовнішньою системою планування. 

Ця конфігурація стала базовою моделлю для подальшого тиражування в межах усієї групи IDS Ukraine. Запровадження ERP у IDS Ukraine – це не просто технічне оновлення, а повноцінна трансформація управлінських підходів. Завдяки єдиній ERP-платформі група компаній IDS Ukraine:

• побудувала єдине цифрове середовище для фінансів, HR, логістики, виробництва та постачання;
• створила масштабовану модель для подальших запроваджень у межах групи компаній;
• отримала змогу будувати уніфіковану звітність для всіх підприємств групи.

Це приклад масштабного, комплексного та стратегічно вивіреного запровадження ERP-рішення, яке не лише автоматизує процеси, а й дає змогу об'єднати різні бізнес-напрямки в єдину керовану систему. Завдяки синхронізації, уніфікації, кастомізованим налаштуванням і інтеграції, а також високому рівню підготовки, кейс із впровадження ERP в IDS Ukraine можна вважати еталонним у своєму класі.

Для чого компанії ERP 

Перехід на єдину систему управління всіма бізнес-процесами в компанії передусім важливий для працівників. Вони отримають доступ до цілісної картини діяльності компанії, що значно оптимізує часові витрати та допоможе ухвалювати рішення, засновані на актуальних даних. 

Проте вплив такого переходу виходить далеко за межі внутрішньої роботи колективу. ERP дозволить оптимізувати операційні витрати компанії. А зекономлені ресурси можна буде спрямувати на розвиток виробництва, підвищення енергоефективності, що принесе користь не лише компанії, а й місцевим громадам. З ERP легше контролювати виробництво і постачання продукції. Команда, відповідальна за цей процес, бачить весь логістичний ланцюжок – від постачання сировини до відвантаження готової продукції, паралельно фіксує залишок в режимі реального часу і на основі цих та інших факторів робить точні графіки виробництва й доставки. 

На практиці це означає стабільну наявність продукції в магазинах. Єдина платформа забезпечить прозорість, масштабованість, відповідність законодавству і зручність для працівників, а також створить передумови для подальшого розвитку цифрової екосистеми компанії. І все це буде можливо завдяки колаборації двох великих компаній.

IDS Ukraine – найбільшого виробника мінеральної води в Україні, та Microsoft – світового лідера у сфері цифрових технологій. Це партнерство – приклад того, як співпрацюють лідери, створюючи ефективні рішення для майбутнього. Це партнерство також і про стандарти та цінності: рішення Microsoft відповідають критеріям захисту даних, що особливо важливо для великої FMCG-компанії. 

Цей кейс демонструє, як впровадження компанією IDS Ukraine системи Microsoft Dynamics 365 Finance & Operation здатне змінити підхід до управління бізнесом.