Про це він написав у своєму дописі в фейсбуці, передає 24 Канал.
Читайте також Гендиректор "Української бронетехніки" назвав, чого катастрофічно не вистачає українському ВПК
Як блогер висловився щодо скандалу?
За його словами, під час спроби відновити кредитну картку працівник банку запропонував військовому "взяти картку в руку" та тримати її біля обличчя для фото, попри очевидний фізичний стан клієнта. Цей випадок викликав широкий суспільний резонанс.
Після публічного розголосу ПриватБанк визнав помилку, перепросив ветерана, відвідав його в лікарні та пообіцяв змінити внутрішні процедури на більш інклюзивні. Водночас Наумович наголошує, що формальних вибачень і змін регламентів недостатньо.
Лікуванням, протезуванням і реабілітацією хлопця вже займається патронатна служба "Янголи" Третього армійського корпусу. Це і без банків працює. Але є базова потреба, яку ніхто не закриває – житло,
– зазначив блогер.
Наумович закликав ПриватБанк не дублювати роботу волонтерів, а взяти на себе реальну відповідальність – допомогти ветерану отримати повністю обладнаний інклюзивний будинок під Києвом, адаптований під його потреби.
"Для великого державного банку це невеликі кошти. Для пораненого воїна – це питання гідності, безпеки й можливості жити самостійно після виписки з лікарні. Оце було б справжнє вибачення і зразковий кейс", – підкреслив він.