Як повідомляє джерело, проблема торкнулася не всіх моделей годинників, а лише Galaxy Watch 4. Їх власникам дали тільки одну рекомендацію, як уникнути поломки.
Цікаво Питання безпеки: яка операційна система краще захистить ваші біометричні та персональні дані
Що сталося з годинниками
Компанія Samsung випустила оновлення операційної системи під номером VI3 для Galaxy Watch – воно й убило безліч годинників. Через деякий час після релізу на компанію посипалися скарги від власників Galaxy Watch4 і Watch4 Classic – їхні ґаджети вимкнулися і більше не ввімкнулися.
Цікаво, що проблема проявляється не одразу після оновлення: спочатку годинник справно працює, але щойно користувач з будь-яких причин його вимкне вручну, то ввімкнути назад уже не може.
Що з цим робити
У Південній Кореї компанія пообіцяла безплатно усунути несправність усім постраждалим, але для інших регіонів такої пропозиції поки що не надходило. Найімовірніше такого ж кроку слід очікувати й на інших ринках. Тим, хто вже встиг поставити останній апдейт на свої Galaxy Watch4, рекомендують всіма способами не дозволяти годиннику вимикатися, поки не вийде виправлення цієї проблеми.