Turkish Airlines дозволила клієнтам повернути чи поміняти квитки на рейси в Україну

Відповідна інформація з'явилася на офіційному сайті флагманського авіаперевізника Туреччини.

Читайте також В уряді підготують план повернення українців з-за кордону, якщо авіарейси будуть скасовані

У зв'язку з нинішньою ситуацією в Україні, пасажири, які придбали авіаквитки до 13 лютого, а також на рейси, які прибувають в Україну з 13 лютого по 28 лютого, отримали додаткові права на зміну та відшкодування, за умови, що вони виконують операції до 28 лютого,
– зазначають у Turkish Airlines.

Відтак, клієнти отримали права на:

• безкоштовне перебронювання (за умови, що новий рейс призначений для того ж маршруту та салону), якщо запитувана дата польоту не пізніше 31.03.2022.
• зміну маршруту, яка можлива за правилами тарифу оригінального квитка.
• продовження терміну дії квитка до 31.03.2022 без будь-яких зборів або штрафів.

Окрім цього, права на повернення коштів за:

• невикористані квитки.
• частково використані квитки (квитки на поїздки, які не були завершені) – повертається лише невикористана частина квитка.

Зверніть увагу! Змінити квитки або повернути кошти можна через офіси продажу Turkish Airlines, кол-центр й агентства, у яких був придбаний квиток.

Проблеми з авіасполученням: що відомо

• У SkyUP тимчасово припинили продаж квитків на вильоти – з 14 по 16 лютого. Кажуть, що роблять все можливе, аби не скасовувати рейси, але не можуть ігнорувати вимоги лізингодавців.
• У Мінінфраструктури запевняють, що повітряний простір над Україною ніхто не закривав.
• Хоча Украерорух рекомендує авіакомпаніям не літати над Чорним морем до 19 лютого. Адже там Росія проводить так звані "навчання" біля узбережжя тимчасово окупованого нею Криму.

Що відомо про закриття авіапростору над Україною: дивіться відео