Що робити переселенцям, які так і не змогли отримати належні виплати: інструкція

Що робити переселенцям, які не отримали виплати

24 канал зібрав інформацію про всі важливі зміни у серпні, що стосуються вступу до вишів, тарифів, пенсій, діяльності бізнесу тощо. Що робити, коли не отримали виплати, розповіла міністерка з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України Ірина Верещук.

Читайте також Які категорії ВПО можуть розраховувати на допомогу від держави у серпні

Верещук зазначила, що українці масово телефонують на цілодобову гарячу лінію Мінреінтеграції з кризових питань за номером 1548. Основні скарги –  виплати не нараховані, або не отримані. Також є скарги на те, що люди подали заявку досить давно, але досі не отримали від держави ані копійки.

Одна із причин –  електронний сервіс державних послуг "Дія" не передав органам соціального захисту частину заявок.

Люди реєструвалися в "Дії", але сервіс не передав на органи соцзахисту такі дані. І це десятки тисяч людей, які зараз скаржаться саме на те, що "Дія" не передала такі дані,
– каже Верещук. 

Вона підкреслила, що такі виплати централізували, Міністерство соцполітики їх виплачує. Але, за її словами, людей було майже 250 тисяч, а виплатили  90 тисячам. Наразі відповідні установи допомагають іншим, збільшують кількість комп'ютерів та програм.

Другою причиною, як зазначила Верещук, є те, що деякі документи не були оформлені належним чином. У такому разі слід зателефонувати на гарячу лінію 1548 і повідомити про проблему.

Деталі від Верещук: дивіться відео

Раніше – Зеленський про житло та допомога для переселенців: дивіться відео