Куди "Ідріска" витратила мільйони гривень обманутих туристів: розслідування про туроператорів
Уявіть собі: ви платите чималі гроші, кілька місяців мрієте про свій майбутній відпочинок десь на далеких островах, розгрібаєте всі справи на роботі, щоб звільнити час для відпустки. І ось берете дітей, і всі разом їдете до аеропорту, і... все. Ваші гроші зникли, відпочинку не буде, діти плачуть на валізах. Саме в таку ситуацію сотні людей потрапили півроку тому з компанією "Ідріска Тур".
31 серпня 2017 року сотні українських туристів лишилися кинутими в аеропортах, їхні рейси скасовані. Одні не можуть вилетіти з України, а інші – застрягли в Іспанії. Всіх об'єднує одне – у мандри їх відправив туроператор "Ідріска Тур".
Читайте також: Чому детектори брехні для ДБР ставлять під сумнів належність доказів по всій Україні
Директорка туристичного агентства, що 25 років на ринку, Ніна Кубряк десятки разів мала неприємності через туроператорів. Але навіть для неї історія з "Ідріска Тур" стала надзвичайним досвідом. В одну мить фірма закрила офіс і перестала виходити на зв'язок. Вчора була, сьогодні – немає.
Коли ми зателефонували співробітниками фірми "Ідріска" там сказали, що звечора їм сказали не виходити на роботу,
– розповіла жінка, яка теж постраждала від туроператора.
Інші туристи запідозрили неладне ще за день до вильоту. На сайті аеропорту "Жуляни" про рейс не було жодної інформації. Наступного дня у розкладі літак так і не з'явився.
Ніколи, я ніколи не потрапляла у ситуацію, коли приїжджаєш, а твого літака ніхто не оголошує, і все! Сісти не було де, у нас дитина 4-х років сиділа на валізі. Бо людей було стільки, що місця не було,
– згадує постраждала від "Ідріска Тур" Анна Здановська.
Туристи не знають, що робити, обривають телефони в "Ідріска Тур", але марно. Зрештою, до них виходять представники авіакомпаніі-перевізника та заявляють, що рейсу не буде – турорператор не заплатив за літак. Компанія просто припинила роботу без жодних пояснень. Гроші не повернули навіть тим, у кого путівки були куплені задовго наперед.
"Просто випадково із засобів масової інформації я дізнаюся, що 31 серпня, коли люди не вилетіли з Іспанії, те ж саме сталося і в "Жулянах" – не вилетів літак на Тенеріфе. Ми одразу, у цей день, написали лист в "Ідріска Тур". Турагентка сама писала, потім цей лист вона відвезла в "Ідріска Тур". Вони взяли цей лист, але жодної реакції не було, тобто відповіді не дали. Вартість туру була 64 тисячі гривень, і, звісно, цю суму не повернули", – наголосила туристка Оксана Бондаренко.
Читайте також: Яку велику гру під назвою "громадський транспорт" задумала маршрутна мафія
Минуло півроку. Турператор більше не працює. Тури були скасовані, а заплачені за них гроші так і не повернулися.
Куди зникли ці мільйони гривень – дивіться у розслідуванні.