Продаж квитків на всі поїзди в касах України здійснюється виключно на найближчі 2 доби, – УЗ
- Квитки на всі поїзди в Україні можна купити лише на найближчі 2 доби у касах вокзалів через відновлення систем після кібератаки.
- Очікування у черзі на найбільших вокзалах становить 10 – 15 хвилин.
В Укрзалізниці надали оновлену інформацію щодо відновлення систем після російської кібератаки. Наразі купити квитки можна у касах залізничних вокзалів.
Продаж здійснюється лише на найближчі дві доби. Про це повідомляє 24 Канал із посиланням на Укрзалізницю.
Дивіться також Неполадки з онлайн-сервісами Укрзалізниці: як повернути квитки на потяг онлайн
Квитки наразі можна придбати лише на 24 – 25 березня
Станом на 19:30 24 березня ще триває відновлення ключових систем з резервних копій.
Це займає час, адже проводиться ретельна діагностика та ідентифікація можливих вразливостей. Ключова система продажу квитків, на якій працюють всі каси, витримала атаку та зберегла працездатність,
– розповіли в Укрзалізниці.
Через це каси, вокзали та поїзні бригади проходять пікові вечірні години в максимальній готовності.
Наразі купити квитки на всі потяги у касах можна лише на 24 і 25 березня.
"Це дозволяє правильно керувати чергою, а також забезпечувати пріоритетне оформлення квитків для військовослужбовців та інших категорій пасажирів із невідкладною подорожжю", – додали в Укрзалізниці.
Очікування у чергах на найбільших вокзалах становить 10 – 15 хвилин.
Зверніть увагу! Щоб повернути квитки на поїзди в поточну добу, потрібно за годину до відправлення надіслати на електронну пошту services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото квитка та контактний номер телефону. Заявка на повернення буде оброблена протягом 3 діб, щойно роботу систем буде відновлено.