Цей сервіс безкоштовний та діє виключно для отримання відправлень у поштоматі та відділеннях з оголошеною вартістю до 30 тисяч гривень. Щоб скористатися новою функцією, перш за все рекомендуємо оновити додаток до останньої версії, якщо ви давно цього не робили.

Цікаво Нова Пошта та БФ "Онуки" відправлятимуть товари на Схід: долучитись може кожен

Як це працює

Щоб доручити можливість отримати посилку через мобільний застосунок:

  • Знайдіть необхідне вам відправлення у пункті "Мої посилки".
  • У розділі "Керування посилкою" оберіть "Інший отримувач".
  • Вкажіть номер телефону людини, якій надаєте право отримати посилку, та натисніть "Доручити".
  • Після цього обрана вами людина отримає пуш-сповіщення у свій мобільний застосунок "Нової пошти", де буде вказано, що їй надали дозвіл на отримання посилки.
  • Якщо у довіреної особи не встановлений мобільний застосунок Нової пошти, то вона отримає повідомлення на телефон у Viber або смс.

Де шукати нову функцію
Де шукати нову функцію / Фото "Нова пошта"/24 канал

Варто зауважити, що право на отримання посилки можна скасувати. Для цього необхідно у мобільному додатку знайти потрібну посилку та у розділі "Керувати посилкою" натиснути "Скасувати довіреність".

Замовити сервіс "Інший отримувач" може тільки отримувач і виключно через мобільний застосунок. Але якщо посилку замовлено "Особисто в руки", то змінити отримувача неможливо.

Щоб отримати довірену посилку у відділенні, необхідно повідомити оператора, що використовуєте сервіс "Інший отримувач", назвати спеціальний код та номер посилки, який прийшов у повідомленні.