В Укрзалізниці – можливі збої в роботі онлайн-сервісів: як придбати квитки

25 квітня 2023, 21:29
Читать новость на русском

Джерело:

Укрзалізниця

До кінця доби, 25 квітня, в роботі деяких онлайн-сервісів "Укрзалізниці" можуть спостерігатися збої.

В "Укрзалізниці" зазначили, що це стосується насамперед застосунку, чат-ботів та порталу відстеження спізнень.

Дивіться також Як отримати знижку 10% на потяги УЗ Інтерсіті+: покрокова інструкція

Спеціалісти вже працюють над розв'язанням проблеми, даруйте за складнощі і дякуємо за розуміння,
– йдеться в повідомленні.

Як купити квиток 

Сайт для придбання квитків booking.uz.gov.ua працює без збоїв, стверджують у компанії. Проте в коментарях щонайменше три користувачі поскаржилися на проблеми з ним.

У компанії додали, що каси на вокзалах відчинені, а рух поїздів – чітко за розкладом.

До слова, Укрзалізниця оновила правила повернення квитків. Тепер пасажири можуть здати їх та отримати повну вартість, навіть після відправлення потяга. Однак, це можливо лише офлайн.