Укр Рус
23 березня, 08:43
2

Квитки доступні лише в касі: в системі Укрзалізниці стався збій

Основні тези
  • В IT-системі Укрзалізниці стався збій, через що онлайн-сервіси для купівлі квитків тимчасово не працюють.
  • Продаж квитків здійснюється лише в касах, але фахівці працюють над відновленням онлайн-сервісів.

В IT-системі Укрзалізниці стався збій, унаслідок якого тимчасово не працюють онлайн-сервіси для купівлі квитків.

Про це повідомляє 24 Канал з посиланням на Укрзалізницю.

Цікаво Чи подорожчають в Україні залізничні квитки

В Укрзалізниці стався збій

В Укрзалізниці повідомили, що зранку 23 березня в системі стався збій і онлайн сервіси тимчасово не працюють. Відтак, купити квитки через сайт та застосунок неможливо. Також через технічний збій в IT-системі Укрзалізниці не працюють онлайн-сервіси замовлення послуг та довідкові послуги.

Нині продаж квитків здійснюється лише в касах Укрзалізниці. Утім, фахівці вже докладають зусиль, аби відновити онлайн-продаж квитків. 

Відповідні фахівці вже працюють над усуненням проблем. Перепрошуємо за незручності,
– наголосили в Укрзалізниці.

Поки тимчасово не працює онлайн продаж квитків, на вокзалах збільшили кількість працівників у касах. Крім того, у термінових випадках начальникам поїздів дозволили оформлювати проїзд на борту.

Важливо! Якщо ви раніше придбали квиток онлайн, але він не підвантажується в застосунку, то варто перевірити пошту: там є PDF-дублікат.

Також на час роботи над відновленнями онлайн-сервісів Укрзалізниця тимчасово відкривала продаж квитків у касах вокзалів на всі міжнародні рейси, що відправляються 23 та 24 березня.

Ці квитки будуть доступні в усіх міжнародних касах вокзалів з 10:00 до моменту відновлення систем.

Раніше ворог вдарив по залізниці у Дніпропетровській області. Унаслідок обстрілу четверо залізничників отримали поранення.