Укрзалізниця почала продавати квитки на потяги через Viber і Telegram

До того ж квитки через месенджери доступні і на швидкісних та регіональних маршрутах. Відтак, функція наразі недоступна для приміських електричок.

Нагадаємо Укрзалізниця відновлює сполучення з Польщею, яке призупинили ще на початку пандемії

Що ще можуть чат-боти Укрзалізниці

Окрім спрощеної купівлі квитків, у чат-боті можна отримати актуальну інформацію щодо перевезень і оцінити їхню якість.

У чат-боті є функції:

• продажу та повернення квитків;
• замовлення харчування;
• відображення розкладу руху;
• інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
• онлайн-табло.

Також є можливість оцінити якість поїздки, чистоту вагона та сервіс провідника і залишити зворотний зв'язок у спеціальній формі.

Чат-боти, за якими можна купити квитки, за посиланням:

• Telegram @Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot
• Viber https://vb.me/ukr_railway

Що нового в Укрзалізниці останнім часом

• Укрзалізниця 29 вересня запустила контейнерний потяг з експортним вантажем до Китаю. Такий маршрут став першим в історії незалежної України.
• В Україні планують побудувати високошвидкісну залізницю. Наразі розглядають 3 напрямки, один з яких – Київ – Львів – Держкордон.
• У Києві 27 серпня представили виставку оновленого рухомого складу від Укрзалізниці. Компанія планує запустити експериментальні капсульні вагони.

Повний текст публікації Укрзалізниці

Всі квитки у чат-боті Укрзалізниці

З 1 жовтня пасажирам УЗ в офіційному чат-боті у Viber та Telegram доступні квитки на всі поїзди далекого сполучення, в тому числі на швидкісних та регіональних маршрутах.

У чат-боті є функції:
продажу та повернення квитків;
замовлення харчування;
відображення розкладу руху;
інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
 онлайн-табло.

Також є можливість оцінити якість поїздки, чистоту вагона та сервіс провідника і залишити зворотний зв’язок у спеціальній формі.

Чат-бот за посиланням:
Telegram @Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot
Viber https://vb.me/ukr_railway