Ці відомості, вважають в Google, допоможуть користувачам дізнатися більше про шкідливі листи, які відсіває система Gmail.

Причини, за якими листи потрапляють в категорію "Спам", також перераховані на окремій сторінці у довідці сервісу. Це може статися, якщо повідомлення надіслали шахраї, які спробували вивідати у користувача його особисті дані або підробили адресу відправника для введення одержувача листа в оману.

Крім того, система відправляє в папку "Спам" листи, схожі на підозрілі. До таких можна віднести повідомлення від адресатів, які раніше розсилали спам, або листи, які інші користувачі відносили до цієї категорії.

Як раніше повідомлялось, Google створила пакет полегшених програм для повільного інтернет-з’єднання, серед яких — полегшена версія Gmail.