Окрім цього, 14-ти сім’ям військовослужбовців, які залишилися без житла через неповернення кредитів, JP Morgan поверне будинки або ж виплатить компенсацію. Причиною такого рішення стало власне розслідування, викликане позовом проти банку, поданим капітаном морської піхоти Джонатаном Роулсом, який стверджував, що банк не лише змушував їх переплачувати за кредитами (в США відсоток за ними для військовослужбових не може перевищувати 6%), але й застосовував агресивні колективні заходи.
Після подання позову JP Morgan провів внутрішнє розслідування та визнав - банк допустив помилку, та тепер намагається її виправити. Тим часом, Роулс вимагає, аби банк компенсував йому витрати на послуги адвоката, а також інші збитки.