Достатньо буде відправити безкоштовне SMS-повідомлення або заповнити заявку на сайті оператора. Переведення абонента буде здійснене протягом доби для мобільних операторів, а для фіксованих - протягом семи робочих днів.
Нацкомісія з регулювання у галузі зв'язку пропонує зробити послугу зміни мобільного оператора зі збереженням номера безкоштовною. Регулятор схвалив у четвер проект відповідного положення.