Люди вместо машин: что не так в первом в мире отеле с работниками-роботами

Еще в 2017 году в столице Японии открылся первый в мире отель, в котором почти весь обслуживающий персонал состоял из роботов.

Однако почти за два года работы владельцы гостиницы столкнулись с немалыми трудностями.

Смотрите также: Чудеса японских гениев: робот имитирует голос и манеры человека, который умер

Henn na Hotel близ Токио открылся в феврале 2017 года.

В течение этого времени в нем работало 243 робота, которые выполняли практически всю работу обслуживающего персонала – от уборщиков и гидов до администраторов на рецепции.

готель роботи Японія
Сеть отелей с ассистентами-роботами работает в Японии

Однако в начале 2019-го почти половину машин решили заменить людьми поскольку роботы часто не справлялись со своей работой и создавали трудности, решением которых должны были заниматься уже живые люди.

Как пишет The Wall Street Journal, например робот-ассистент должен развлекать гостей и отвечать на их вопросы, но вместо этого он не мог рассказать даже о ближайших памятниках архитектуры, которые расположены недалеко от отеля.

Вместо двух роботов-динозавров, которые были своеобразной достопримечательностью на рецепции, всю их работу выполняли люди, так как машины не могли справиться даже с простейшими задачами, например, сделать копии документов.

роботи японія готелі
Робот-динозавр на рецепции не справлялся со своими обязанностями

Работы-помощники в номерах иногда будили гостей, когда слышали их храп. Эти звуки воспринимали как обращение и в ответ спрашивали, чем могут помочь.

В Henn na Hotel оправдываются, что были вынуждены прибегнуть к тому, чтобы заменить роботизированный персонал, так как машины быстро устаревают и с некоторыми заданиями справляются хуже, чем Siri и Google Assistant.

робот асистент готель нерухомість
Робот-помощник будил гостей посреди ночи в гостинице в Японии

Источник: 24 канал
powered by lun.ua
Если Вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
При цитировании и использовании любых материалов в Интернете открытые для поисковых систем гиперссылки
не ниже первого абзаца на Телеканал новостей «24» - обязательные.
Цитирование и использование материалов в оффлайн-медиа, мобильных приложениях , SmartTV возможно только с письменного согласия Телеканала новостей "24".
Материалы с маркировкой «Реклама» публикуются на правах рекламы.
Все права защищены. © 2005-2017, ЗАО «Телерадиокомпания" Люкс "», Телеканал новостей «24»
Залиште відгук