Рік волонтерського фронту: 210 000 продуктових наборів отримали українські родини

Програма ініційована компанією McDonald’s в Україні, аби допомогти переселенцям, родинам у прифронтовій зоні, потерпілим у звільнених районах і іншим, хто цього потребує. Проєкт втілений Фундацією Дім Рональда МакДональда та силами працівників McDonald’s, зазначає 24 Канал.

До теми Де в Україні вже працює McDonald's

Як все починалось

Навесні минулого року в Україні гостро постало питання щодо підтримки людей у прифронтовій зоні та у деокупованих місцевостях. Найбільша потреба була у продуктах, адже більшість магазинів були просто зруйновані. Саме тоді McDonald’s звернувся з пропозицією проєкту допомоги харчовими продуктами до Фундації Дім Рональда МакДональда. Об'єднавшись, їм вдалося організувати проєкт "Продуктовий набір", який вони реалізовують і сьогодні.

Ця програма стала однією з перших, якій вдалося організувати доставку гуманітарної допомоги потерпілим, згадує Олег Атанов, керівник відділу організації постачання McDonald’s Україна:

Особисто для мене ця історія почалась на початку квітня і тоді вже було зрозуміло, що є нагальна потреба наших громад у продуктових наборах. Те, як Фундація миттєво відреагувала і розпочала програму, було вражаюче. Наші працівники одразу включилися в організацію програми як волонтери. І вже у травні перші набори поїхали до людей, які їх потребували. Всі розуміли, що це дійсно гідна справа– розповідає Атанов.

До проєкту на волонтерських засадах долучились понад 500 працівників McDonald’s. Завдяки досвіду роботи в компанії, їм вдалося у короткі строки налагодити усі організаційні процеси: від домовленостей з постачальниками та партнерами до пакування самих наборів та логістики. Волонтери компанії використали свої компетенції та експертизу і керувалися високими вимогами до якості продуктів, щоб допомога надавалася системно і швидко потрапляла до тих, хто потребує її найбільше.

До волонтерської діяльності долучились як звичайні працівники ресторанів, так і керівники вищого рівня. Всі працювали злагоджено, допомагали один одному розв'язувати все нові і нові питання, згадує Ігор Погорєлов, волонтер, директор одного зі столичних ресторанів McDonald’s:

З першого дня ми організовували роботу: розраховували, скільки зможемо збирати наборів, як розміститися, скільки залучити людей, як доставляти продукти до пакувальної лінії.

"У цеху, який нам надавав для пакування партнер, за мирного часу працювали 4 людини, але коли нас приїхало 15 людей, здавалося, що разом працювати неможливо. Але ми організувались, налаштувавши роботу як в ресторані: збираючи бургер, кожен працівник відповідає за свою частину процесу, а тут – за свою ділянку пакування. Тож наступного дня вже приїхали 35 людей і ніхто нікому не заважав. Працювали всі на рівних, незалежно від посади, і кожен міг запропонувати як покращити процес. Щодня ми робили щось краще", – розповідає Ігор Погорєлов.

Завдяки злагодженій роботі їм вдається збирати сотні наборів на день. Попри те, що з вересня ресторани почали відновлювати свою роботу, працівники McDonald’s продовжують волонтерити у свої вихідні. Найбільшою мотивацією для них стали люди, розповідають волонтери:

"Перші чотири місяці повномасштабного вторгнення я сиділа у підвалі свого будинку і плакала, а потім зрозуміла, що якщо нічого не робити, то нічого не зміниться. Мотивували люди, які опинились в скрутній ситуації і, звичайно, те, що це маленькі кроки до перемоги, Також підтримувало розуміння того, що війна нікуди не ділась, що є величезна кількість тих, хто потребує цієї допомоги. Цінності, які ми розділяємо в цій компанії, вони ж всередині тебе і нікуди не поділись. Зрештою це вже звичка, адже якщо ти вже став на шлях волонтерства, то звідти дуже складно піти. Це момент і власного кайфу, що ти робиш гарну справу для суспільства, в якому ти живеш, тому ми продовжуємо сюди їздити!", – каже Наталя Адронік, директорка одного зі столичних ресторанів McDonald’s.

Мотивація – перемога. Я сам із Запорізької області, моє селище зараз в окупації і районний центр Оріхів – прифронтовий, він зараз постійно під обстрілами. Май​же вся моя родина втратила домівки, я розумію масштаби трагедії і скільки людей потребують допомоги. Коли я тут і я можу допомогти, то не можу сидіти, склавши руки– розповідає волонтер та директор одного зі столичних ресторанів, Володимир Зелений.

Як формували набори

Усі продуктові набори ретельно збалансовані. Адже волонтери підбирали продукти, зважаючи на їхню якість і калорійність. Кожен продуктовий набір містить найбільш необхідні продукти, як-от: каша, борошно, консерви, булки, олія, молоко тощо, яких вистачає родині на 3 – 5 днів.

Навесні минулого року збирали два види наборів: "стаціонарний" і "дорожній". Останній був призначений для ВПО та містив продукти, що не потребують приготування та одразу готові для споживання. Нині ж збирають набори здебільшого для родин у прифронтових зонах та на деокупованих територіях. Туди входять продукти, з яких можна приготувати повноцінні страви. Також нині набори містять ще й іграшки з Хеппі Міл, щоб хоч трохи підняти настрій дітлахам, розповідає Світлана Василенко, волонтерка, співробітниця одного з ресторанів:

Ми робили ці набори навіть коли вже зовсім не було сил, але розуміли, для чого це робимо. Ти сидиш в Києві, в тебе є стабільна зарплатня, у тебе є що їсти, де спати, в тебе все добре, а є люди, які взагалі нічого не мають. Коли ти дивишся соцмережі і бачиш дітей, які тримають ці продуктові набори – і в них така радість в очах. І ти розумієш, що робиш правильні речі– каже Світлана.

Результати та перспективи програми

За рік існування програми "Продуктовий набір" волонтери спакували і передали 1 600 000 кілограмів продуктів у 23 регіони України. Це стало можливо і завдяки підтримці небайдужих та надійних партнерів. За цей час 350 організацій та 24 компанії надавали продукти чи забезпечували логістичну роботу. Волонтерам вдалося ефективно об’єднати постійних бізнес-партнерів McDonald’s і залучити нових виробників харчів, постачальників, гуманітарні організації і фонди.

Нині програма триває, а волонтери продовжують допомагати українцям, які перебувають у скрутному становищі.