Якою б вдалою не була стратегія, успіху не досягнути без якісних ініціатив на нижніх горизонталях. І тут ключовими стають ті працівники, які переймаються досягненнями компанії, як своїми власними.
Лідери думок зараз мають неймовірну популярність. Мільйони людей залюбки стежать за їхніми блогами та нерідко дослухаються до порад, які ті дають у мережі. Відтак лідери думок можуть допомогти підприємцям.